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Q.スマートフォンの機種変更をした場合、パスキーの再設定は必要ですか?


A. 同じOS間(iPhoneからiPhoneなどのiOS間、もしくはAndroid間)であれば、原則として再設定は不要です。OSの同期機能(iCloudやGoogle)により、新しいスマートフォンでもそのままログインにご利用いただけます。


異なるOS間で機種変更する場合

iPhoneからAndroidなど、異なるOSへ機種変更する場合は、パスキー情報を引き継ぐことができないため、新しいスマートフォンで改めて登録が必要になります。


ご注意:

機種変更後は、速やかに新しいデバイスでパスキーが正常に機能することをご確認ください。

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